Política de Privacidade — Maison Xavier
A Maison Xavier valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site.
Ao acessar nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar informações fornecidas pelo cliente durante a navegação, cadastro, compra ou atendimento, como:
Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal ou processamento do pedido;
E-mail;
Telefone/WhatsApp;
Endereço de entrega;
Dados do pedido;
Informações de pagamento, processadas por plataformas seguras;
Dados de navegação, como páginas acessadas, produtos visualizados e origem do acesso.
2. Como usamos seus dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Processar compras realizadas em nosso site;
Emitir pedidos, comprovantes e notas fiscais, quando aplicável;
Realizar entregas;
Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, trocas ou devoluções;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Analisar desempenho da loja por meio de ferramentas como Google Analytics e pixels de anúncios;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
A Maison Xavier não vende dados pessoais de clientes.
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para a operação da loja, como com:
Plataformas de pagamento;
Empresas de entrega e logística;
Plataforma de e-commerce;
Serviços de análise de dados e marketing;
Órgãos públicos, quando houver obrigação legal.
O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária para prestação dos serviços.
4. Pagamentos
Os pagamentos realizados em nosso site são processados por plataformas seguras de pagamento. A Maison Xavier não armazena dados completos de cartão de crédito.
As informações de pagamento são tratadas diretamente pelas empresas responsáveis pelo processamento da transação.
5. Cookies e tecnologias de navegação
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, lembrar preferências, analisar tráfego e personalizar conteúdos ou anúncios.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também proteja seus dados, senhas e dispositivos.
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, o cliente pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, correção, atualização, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento, quando aplicável. A lei define o titular como a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Maison Xavier.
8. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, fiscais, regulatórias ou proteger direitos da Maison Xavier e de seus clientes.
9. Comunicações promocionais
Quando autorizado, poderemos enviar novidades, ofertas e informações sobre produtos da Maison Xavier por e-mail, WhatsApp ou outros canais.
O cliente poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças legais ou alterações nos serviços da Maison Xavier.
Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Maison Xavier
Site: maisonxavier.com.br
Instagram: @maisonxavierjoias
E-mail: suportemaisonxavier@gmail.com
Última atualização: julho de 2026.
